Srbi potrošili milione i milione na onlajn kupovinu

Marko Dragić iz Nacionalne organizacije potro&scaron;ača rekao je za RTS da su se navike kupovine promenile i da su se na onlajn kupovinu navikle sve starosne generacije.Za samo tri poslednja meseca pro&scaron;le godine za kupovinu robe preko interneta građani Srbije potro&scaron;ili su 44,1 milijardu dinara. Uz to su platili ukupno 215,8 miliona evra i 54,4 miliona dolara za robu naručenu iz inostranstva.Aleksandar Rendulić iz &quot;Po&scaron;ta Srbije&quot; rekao je da je na dnevnom nivou u poslednjoj nedelji decembra primano i do 100.000 postekspres po&scaron;iljaka i paketa na dnevnom nivou na teritoriji Po&scaron;te Srbije, &scaron;to predstavlja rast od 31 odsto na godi&scaron;njem nivou.Marko Dragić iz Nacionalne organizacije potro&scaron;ača navodi da je onlajn kupovina iz inostranstva kod građana Srbije u porastu, ali da je sigurnija kupovina sa nacionalnog trži&scaron;ta.&quot;Nikad niko nije siguran kada daje svoje lične podatke, uvek postoji neka mogućnost da dođe do zloupotrebe. Kupci su za&scaron;tićeni kada kupuju na teritoriji Srbije, dok se na&scaron; zakon ne primenjuje ako kupuju van granice&quot;, istakao je Dragić.Iako je onlajn kupovina raste, i dalje ne može da na&scaron;kodi tradionalnom vidu kupovine, ali može da je ugrozi.&quot;Ljudi su shvatili da je to brže i efikasnije, ali postoji uvek grupacija koja preferira da ode u prodavnicu da vidi proizvod ili proba ne&scaron;to uživo&quot;, rekao je Dragić.&quot;Vijanje po gradu&quot; ili dostava na ugovorenu adresuNeizostavni deo onlajn kupovine je i susret dostavljača i potro&scaron;ača, koji se ponekad zakomplikuje.&quot;Dostavljač je dužan da isporuči proizvod na adresu koja je definisana na samoj po&scaron;iljci, a ne da se, narodski rečeno, potro&scaron;ač vija po gradu sa dostavljačem. Nadležne institucije bi trebalo da sankcioni&scaron;u pružaoce usluga koji tako postupaju&quot;, kazao je Dragić.Masovne su i žalbe kupaca, a gost Beogradske hronike navodi da se to najče&scaron;će odnosi na isporuku pogre&scaron;nog proizvoda, ali da se na vrhu liste žalbi nalazi i cena koja na kraju bude različita od one napisane na sajtu.U tim situacijama postoji zakonska mogućnost odustanka od kupovine u roku od 14 dana, ali i tu postoje određena pravila.&quot;Kupci koriste određeni vremenski period i nakon toga odluče da im se jednostavno ne sviđa i da žele da vrate proizvod. Proizvod koji se vraća mora biti u izvorom stanju, nekori&scaron;ćen. Imamo slučajeve, pogotovo kada je garderoba u pitanju, da se proizvod upotrebi za na primer svečanu priliku i posle toga kupac hoće da ga vrati. Naravno, kori&scaron;ćeni proizvod nije moguće vratiti&quot;, ističe Dragić.

Srbi potrošili milione i milione na onlajn kupovinu

3 Komentari