Obračunavaju kurs od 131 dinar za evro

Građani koji su primorani da preko Western uniona po&scaron;alju novac u inostranstvo nisu ni svesni da će ih to ko&scaron;tati kao Svetog Petra kajgana. Svi oni su spremni da plate uslugu slanja novca čija visina zavisi od iznosa koji se &scaron;alje, ali &scaron;ok nastaje kada shvate da će za slanje 1.500 evra morati da izdvoje 20.000 vi&scaron;e i to zbog kursnih razlika.Naime, uplata novca za slanje vr&scaron;i se u dinarskoj protivvrednosti, a Western union zaračunava kurs koji je daleko veći od zvaničnog prodajnog kursa Narodne banke Srbije.&quot;Morao sam hitno da po&scaron;aljem 1.500 evra u Beč i znao sam da ta usluga ko&scaron;ta, kao i da moram novac uplatiti u dinarima. Spremio sam se na to da mi zaračunaju veći prodajni kurs od zvaničnog kursa NBS i očekivao da će to umesto 117,36 dinara za evro biti oko 120 dinara. Blago je rečeno da sam bio &scaron;okiran kada su mi rekli da je za slanje 1.500 evra potrebno da uplatim vi&scaron;e od 196.00 dinara plus 8.400 dinara na ime naknade za uslugu slanja novca. To je čist bezobrazluk i najobičnija pljačka ljudi kojima su usluge Western uniona neophodne&quot;, kaže sagovornik Kurira iz Beograda čije je ime poznato redakciji.On dodaje da ne može da veruje da su mu u Western unionu zaračunali kurs od oko 131 dinar za evro i da im to prolazi nekažnjeno.&quot;Kako je moguće da njihovo poslovanje niko ne kontroli&scaron;e i da oni mogu samovoljno da primenjuju sopstveni kurs kako im se svidi i da deru kožu s leđa ljudima koji nemaju drugog izbora nego da na taj način po&scaron;alju novac u inostranstvo&quot;, kaže na&scaron; sagovornik.Prema Zakonu o platnim uslugama nadzor nad poslovanjem platnih institucija koje pružaju platne usluge sprovodi Narodna banka Srbije. Ipak u NBS za Kurir kažu da na kurs koji će one obračunavati prilikom slanja novca ne mogu da utiču.&quot;Trenutno u Republici Srbiji građani mogu da realizuju transakcije prijema i slanja međunarodnih novčanih doznaka, preko nekoliko pružalaca platnih usluga tj. institucija, koje navedene usluge pružaju posredstvom vi&scaron;e međunarodnih servisa za tzv. brzi transfer novca, između ostalih i putem Western Union servisa. Servisi za brzi transfer novca rasprostranjeni su &scaron;irom sveta, odnosno imaju svoje partnere u različitim državama i omogućavaju pružanje usluga u svakoj od valuta koja je zvanično sredstvo plaćanja u konkretnoj državi. S tim u vezi, ove kompanije samostalno (prateći Blumberg, berze u Tokiju, Londonu), nezavisno od centralne banke bilo koje države, formiraju tzv. referentne kurseve koje će primenjivati prilikom obračuna protvvrednosti jedne valute u drugu, bez obzira koje valute su u pitanju&quot;, obja&scaron;njavaju u NBS.Kako ističu u NBS ove kompanije cene različite faktore i shodno navedenom formiraju kurs, te tako na kurs utiče npr. i način slanja novčane doznake (ako je online za po&scaron;iljaoca je manja provizija), da li je doznaka isplaćena istog dana i drugo.&quot;Pružaoci platnih usluga u Republici Srbiji koji posredstvom ovih kompanija (uključujući i Western Union) izvr&scaron;avaju novčane doznake, nemaju mogućnost uticanja na referentni kurs koji odredi kompanija, niti mogućnost da prilikom slanja ili isplate novčane doznake u dinarima promene kurs koji je za svaku konkretnu transakciju individualan&quot;, nagla&scaron;avaju u NBS.Ipak, u NBS dodaju da je &quot;svaki pružalac platnih usluga dužan da pre izvr&scaron;enja transakcije korisniku platne usluge učini lako dostupnim, između ostalog, i informacije o vrsti i visini svih naknada koje naplaćuje od korisnika.U kompaniji Tenfore doo Beograd, koja je jedan od zastupnika Western Union-a za Srbiju tvrde da ne utiču na formiranje kurseva prilikom isplate i uplate novca kao ni na visinu naknade za slanje novčane doznake.&quot;Western union obračunava devizni kurs na osnovu komercijalno dostupnih međubankarskih stopa uvećanih za maržu &scaron;to je istaknuto na Tenfore lokacijama u Op&scaron;tim uslovima pružanja usluge Western union novčane doznake&quot;, kažu i Tenfore.O konkretnom sličaju obja&scaron;njavaju da naknada za slanje novca za Austriju u iznosu od 1.500 evra u dinarskoj protivvrednosti iznosi 8.400 dinara u skladu sa Western Union cenovnikom.&quot;Ukoliko se valuta za isplatu razlikuje od uplatne valute, kao &scaron;to je slučaj u primeru slanja za Austriju koji ste naveli, neophodno je izvr&scaron;iti konverziju sredstava koja su predmet novčane doznake. Western union obračunava kurs koji se primenjuje prilagođavajući se kursevima na globalnim finansijskim trži&scaron;tima. Slanje novca iz Srbije je moguće samo u dinarima u skladu sa zakonskom regulativom. Obzirom da se kurs Western Union-a menja vi&scaron;e puta u toku dana, tačan iznos za slanje novca u određenu zemlju najbolje je da korisnik utvrdi ili na samoj lokaciji ili kontaktiranjem Tenfore Korisničkog centra neposredno pre slanja novca&quot;, pi&scaron;e u odgovoru ove kompanije.Takođe, napominju i da &quot;korisnicima uvek otvoreno i transparentno dajemo informacije u vezi sa kursom razlicitih valuta, kao i u vezi sa naknadama&quot;.

Obračunavaju kurs od 131 dinar za evro

67 Komentari