Kada je fluktuacija zaposlenih opomena za poslodavca

Neke svesno idu na visoku fluktuaciju kao &scaron;to je bio slučaj sa Wall-Mart kompanijom kod koje je fluktuaciju dostigla 70%. U pomenutoj kompaniji su verovali da im vrlo male plate omogućavaju značajne u&scaron;tede i konkurentsku prednost na trži&scaron;tu u smislu nižih marži i jeftinije robe, navodi HR Lab.Međutim, danas i oni menjaju svoj pristup, bar u smislu da se trude da nemaju fluktuaciju iznad proseka za svoju bran&scaron;u.Biti ispod ili u proseku za bran&scaron;uJasno je da se ne može generalno govoriti &scaron;ta je visoka fluktuacija jer ono &scaron;to je visoka fluktuacija za jednu bran&scaron;u nije istovremeno visoka stopa i za neku drugu. Recimo, fluktuacija od 15% može da bude visoka za većinu administrativnih pozicija, ali da istovremeno bude vi&scaron;e nego prihvatljiva za radnike u proizvodnji, magacinu, logistici, transportu, ugostiteljstvu.Kompanije treba da uporede sopstvenu fluktuaciju sa prosečnom fluktuacijom za industriju. Ako imaju veću fluktuaciju u poređenju sa konkurentskim firmama, onda je to razlog za brigu.Prethodno pomenuta Wall-Mart kompanija kojoj je 70% zaposlenih odlazilo u prvoj godini po zapo&scaron;ljavanju, &scaron;to je iznad proseka za industriju koji iznosi 60%, je smanjila fluktuaciju na 44%.Naime, i Wall-Mart je počeo da radi na strategiji zadržavanja zaposlenih kroz povećanje zarade, omogućavanje većem broju zaposlenih da zasnuju radni odnos sa punim radnim vremenom, davanje popusta zaposlenima na kupovinu robe i sl.Izgleda da računica pokazuje da niske zarade mnogo ko&scaron;taju kompaniju ili &scaron;to bi se reklo &scaron;to dobije&scaron; na mostu, izgubi&scaron; na ćupriji.Oni koji imaju manje zarade nego &scaron;to bi trebalo biće demotivisani, a to će se negativno odraziti na njihovu produktivnost, zbog čega će i ukupni poslovni rezultati biti slabiji. Osim toga i fluktuacija je sama po sebi dodatno opterećenje i tro&scaron;ak za kompaniju.Vreme izgubljene produktivnostiDok se ne pronađe zamena za zaposlenog koji je oti&scaron;ao, neko od postojećih zaposlenih će morati da preuzme i njegove poslove zbog čega se neretko de&scaron;ava da radi prekovremeno.Ako kompanija nastavlja duži vremenski period da radi sa manjim brojem izvr&scaron;ilaca od potrebnog, zaposleni postaju premoreni, nezadovoljni, njihova produktivnost opada i svakim danom su korak bliže da daju otkaz.Vreme koje teče od trenutka kada zaposleni saop&scaron;ti da napu&scaron;ta kompaniju pa sve dok novi zaposleni ne dođe i ne dostigne punu produktivnost je vreme izgubljene produktivnosti.Prema Galupovoj studiji novi zaposleni u proseku postiže punu produktivnost tek nakon 12 meseci. Uz to, u obzir treba uzeti i gubitak do kojeg dolazi ukoliko se vrlo sposoban zaposleni zameni manje sposobnim i iskusnim.Fluktuacija kao neminovnostUz slabo plaćene poslove, visoku fluktuacija primetna je i kod fizički te&scaron;kih poslova. Zatim, tu su i poslovi koji podrazumevaju smenski i noćni rad, a naročito oni koji nose rizik po zdravlje i lako dovode do sagorevanja. Takođe, vi&scaron;u fluktuaciju imaju i poslovi koji ne nude mogućnost napredovanja i profesionalnog razvoja.S druge strane, i dobro plaćeni i perspektivni poslovi za kojima postoji visoka tražnja, po pravilu, imaju vi&scaron;u fluktuaciju, to su IT poslovi ili finansijsko-računovodstveni. Takvim zaposlenima se nude brojne mogućnosti, često su na meti regrutera i kompanije se nadmeću ko će im ponuditi bolje uslove rada.Takođe, fluktuacija je vi&scaron;a i u ekonomski razvijenim zemljama jer ljudi lak&scaron;e dolaze do posla i lak&scaron;e se odlučuju na promenu posla.Zbog posledica koje sa sobom nosi visoka fluktuacija kao &scaron;to su zastoj u obavljanju određenih poslova, pad u kvalitetu proizvoda i usluga, porast u broju nezadovoljnih klijenata koji prelaze kod konkurencije, poželjno je stalno raditi na njenom smanjivanju. Pritom, ideal kojem se teži nije eliminisati fluktuaciju u potpunosti, jer ako nema protoka ljudi kroz kompaniju, ona će ubrzo postati krut i nefleksibilan sistem.Kako smanjiti fluktuacijuPrvi korak je otkriti koliko brzo i zbog čega zaposleni odlaze.Ukoliko većina zaposlenih odlazi već u prvih 90 dana po zapo&scaron;ljavanju to najverovatnije ukazuje na nedovoljan kvalitet procesa regrutacije i selekcije, ili na odsustvo adekvatne orijentacije i uvođenja novih zaposlenih u posao.S druge strane, ako zaposleni najvi&scaron;e odlaze nakon par godina to može da ukazuje na to da njihove zarade možda vi&scaron;e nisu konkurentne ili da ne postoji mogućnost napredovanja i daljeg profesionalnog razvoja.Ali i bez ulaženja u moguće razloge za odlazak zaposlenih može se zaključiti da je za smanjenje fluktacije neophodno raditi na daljem unapređivanju procesa regrutacije i selekcije.Nove zaposlene treba podržati i pomoći im da se &scaron;to pre uhodaju i postignu punu produktivnost. Obezbediti kontinuirane obuke. Raditi na unapređenju organizacione kulture i uslova rada. Rukovođenje ljudima treba da bude &scaron;to kvalitetnije, a sistem nagrađivanja adekvatan.

Kada je fluktuacija zaposlenih opomena za poslodavca

0 Komentari