Izvor: B92.net

Jedna porodica iz Srbije uplatila je odmor deset dana, ali su bili prinuđeni da se vrate u Srbiju nakon šest, međutim, vlasnici apartmana tražili su od njih da plate pun iznos aranžmana koji su rezervisali.

Ova situacija u kojoj se našla porodica iz Srbije izazvala je pravu raspravu na društvenim mrežama, mnogi tvrde da su vlasnici aprtmana u potpunosti u pravu i da je njihovo legitimno pravo da zahtevaju da se aranžman isplati, dok drugi ipak smatraju da su vlasnici mogli da izađu u susret turistima i naplate onoliko dana koliko su proveli u apartmanu.

"Mogli su da ostanu i samo jednu noć, ali smeštaj moraju da plate, jednostavno, smeštaj je rezervisan i ne može da se izdaje do tog datuma", rekao je Aleksandar Seničić za TV Prva i dodao da svi problemi koje zadese onoga koji je rezervisao smeštaj isključivo su lični problem, jer vlasnik apartmana ne može da imam štetu od toga.

Ono što u ovakvim slučajevima može da bude korisno jeste polisa osiguranja, koja na neki način korisnike štiti usled ovakvih ili sličnih problema.

"Postoji polisa osiguranja od otkaza putovanja, ona se uplaćuje onda kada uplaćujete turistički aranžman", izjavio je Seničić i dodao da usled otkazivanaj putovanja zbog opravdanih razloga, agencije zadržavaju pravo da zadrže onoliko novca koliko su potrošile prilikom rezervacije avio karata ili smeštaja, a da putnici u tim momentima sve rešavaju preko osiguravajućih kuća koje bi u zavisnosti od situaije trebalo da pokriju troškove.

Za više o ovoj temi, pogledajte video prilog u nastavku:

Izvor: TV Prva

Podeli: