Mislili su da kupuju mleko; Lidl: "Žao nam je"

ok zamena proizvoda ili vracanje novca, to je najmanje sto moraju da urade. A sta cemo sa dozivljenim streso, sa trosenjem vremena ljudi i novca jer neko nora kolima da ide da vraca tu vodu i da placa benzin? hoce li to lidl nadoknaditi? treba jedno VELIKO Izvinite, zatim zamena porizvoda a zatim poklon kartica od 2000 dinara svakom zvog stresa, izgubljenog vremena i novca za prevoz!!!
(Liberty, 14. jul 2021 17:00)

I po jednu vikendicu i dva praseta, i piva u telesnoj težini svima za nanešen dušeevni bol.

Hahaha kakav smo mi narod.
Ja kupujem gde hoću i kako god hoću.
I sada, jasno je da je došlo zaista do tehničke greške. I odmah drvlje i kamenje, jer su nemački lanac.

I odmah "što ne daju i neki vaučer", zbog vremena i novca za gorivo i vožnje do lidla...
Ma nemoj?
'jel tražimo vaučer od ove vlasti koja je 5 godina otimala od penzije? Ne tražimo. Hvala, doviđenja.

Kroz sistem ide prvo voda da ga dezinfikuje pa krene mleko...e pa nisu sacekali da krene mleko vec su odmah krenuli sa punjenjem.

Da su greškom sipali pivo, tate bi rekle: Eto, kad te hoće, hoće te!

Kod nas je često litar mleka iste cene kao flaša vode od litar i po...

@liberti. Nase domace radnje prodaju lazni med pa niko nije mogao da zameni med!A vi trazite jos ostetu zbog stresa!To valjda zato sto je Lidl.Da nema Lidla placali bi sve najmanje 30%vise.A da nepisem o kvalitetu koji je bio u domacim radnjama dok nije dosao Lidl.

Supruga cesto kupuje u Lidlu i uglavnom je vse nego zadovoljna. Kao iskusan kupac primeti da i Lidl nije imun od trgovackih igirca, a koje se mogu izbeci uz malo paznje.
Medjutim , ono sa cime je prezadovoljna , to je odnos Lidla prema kupcu koji hoce da vrati kupljeno. Iz raznih razloga to se dogadjalo, a u pitanju su bile neprehrambene stvari. Uvek je novac vracen bez ijednog pitanja zasto se to radi.
O tome da niko nije postavljao pitanje troskova oko dopreme robe u prodavnicu i povracaj u glavni magacin, placanja raznih utrosaka i plata koje je Lidl imao kada je robu prodao, a kupac je vraca bez objasnjenja, nikom nije ni padalo na pamet da to spomene.
Zato, ovaj zahtev da Lidl dodatno nadoknadi kupcu i trosak oko zamene neadekvatne robe mi se cini besmislen.

@(Nataša, 14. jul 2021 17:09)
Potpuno ste u pravu. Seljacima litar mleka plaćaju 25-30 dinara. Flašu od litar i po mineralne vode teško možete da kupite za 40-45 dinara. Skuplja je.

Vrlo korektno.Greške se svuda dešavaju pa zašto ne i vama.Ja lično sam baš verni kupac i nikada dosad nisam imala nikakav problem.Sve za svoju kuću kupujem kod vas i imam dosta favorita što se tiče vaših proizvoda.Samo napred unapredili ste Srpsku maloprodaju.

ok zamena proizvoda ili vracanje novca, to je najmanje sto moraju da urade. A sta cemo sa dozivljenim streso, sa trosenjem vremena ljudi i novca jer neko nora kolima da ide da vraca tu vodu i da placa benzin? hoce li to lidl nadoknaditi? treba jedno VELIKO Izvinite, zatim zamena porizvoda a zatim poklon kartica od 2000 dinara svakom zvog stresa, izgubljenog vremena i novca za prevoz!!!

Jel ovo neka šala?

Kako su ovo uspeli?

Greške se dešavaju. Samo napred Lidl - najbolji ste !

O kom proizvodu se radi?

dajte mi primer jedne domace kompanije koja ovako prizna gresku i vrati novac gradjanima. samo jedan primer...
u uredjenim sistemima je normalno da se prizna greska a ne kao kod nasih proizvodjaca gde kupac placa tu gresku.
automobilska industrija na zapadu kad uoci gresku povuce automobile i zameni deo, ovakva firma povuce proizvod iz upotrebe i vrati novac.
a sta rade domace firme, kazu ti da imas sud pa se sudi ako hoces.

Kupijo sam to mveko kojeje bilo vodemo imalo je podosta vode nije mise pumo razikovalo od naseg mveka kojeje imalo isto takodje podosta vode jabi tuzijo i nase sto isto takodje sipaju vode

Lidl je ubedljivo najbolji trgovinski lanac. Imam puno poverenje. šteta što to nije neki naš trgovinski lanac. Ali tako je.

Svo mleko u tretrapaku je mleko u prahu.

Lidl je ozbiljna firma za primer.

Da, da,"desava se"!?
Desava se da prodaju svetiljke gde na pakovanju stoji da ima 5, a zapravo ima samo 4 (fizicki nije bili mestaza 5, u to me nisu uverili)! Ponudili da vrate novac i na taj nacin "rese" nastali problem, ali ... nije stvar u novcu vec o osecanju prevarenosti!!!
Na kraju prepiske sa njima, jos sam dobila i vrstu upozorenja (da ne kazem pretnje) pa cak i okatakterisana kao "iznudjac" samo ne znam cega - sramotno!!!!

ok zamena proizvoda ili vracanje novca, to je najmanje sto moraju da urade. A sta cemo sa dozivljenim streso, sa trosenjem vremena ljudi i novca jer neko nora kolima da ide da vraca tu vodu i da placa benzin? hoce li to lidl nadoknaditi? treba jedno VELIKO Izvinite, zatim zamena porizvoda a zatim poklon kartica od 2000 dinara svakom zvog stresa, izgubljenog vremena i novca za prevoz!!!

Kupijo sam to mveko kojeje bilo vodemo imalo je podosta vode nije mise pumo razikovalo od naseg mveka kojeje imalo isto takodje podosta vode jabi tuzijo i nase sto isto takodje sipaju vode

Greške se dešavaju. Samo napred Lidl - najbolji ste !

Vrlo korektno.Greške se svuda dešavaju pa zašto ne i vama.Ja lično sam baš verni kupac i nikada dosad nisam imala nikakav problem.Sve za svoju kuću kupujem kod vas i imam dosta favorita što se tiče vaših proizvoda.Samo napred unapredili ste Srpsku maloprodaju.

@liberti. Nase domace radnje prodaju lazni med pa niko nije mogao da zameni med!A vi trazite jos ostetu zbog stresa!To valjda zato sto je Lidl.Da nema Lidla placali bi sve najmanje 30%vise.A da nepisem o kvalitetu koji je bio u domacim radnjama dok nije dosao Lidl.

Lidl je ubedljivo najbolji trgovinski lanac. Imam puno poverenje. šteta što to nije neki naš trgovinski lanac. Ali tako je.

Hahaha kakav smo mi narod.
Ja kupujem gde hoću i kako god hoću.
I sada, jasno je da je došlo zaista do tehničke greške. I odmah drvlje i kamenje, jer su nemački lanac.

I odmah "što ne daju i neki vaučer", zbog vremena i novca za gorivo i vožnje do lidla...
Ma nemoj?
'jel tražimo vaučer od ove vlasti koja je 5 godina otimala od penzije? Ne tražimo. Hvala, doviđenja.

ok zamena proizvoda ili vracanje novca, to je najmanje sto moraju da urade. A sta cemo sa dozivljenim streso, sa trosenjem vremena ljudi i novca jer neko nora kolima da ide da vraca tu vodu i da placa benzin? hoce li to lidl nadoknaditi? treba jedno VELIKO Izvinite, zatim zamena porizvoda a zatim poklon kartica od 2000 dinara svakom zvog stresa, izgubljenog vremena i novca za prevoz!!!
(Liberty, 14. jul 2021 17:00)

I po jednu vikendicu i dva praseta, i piva u telesnoj težini svima za nanešen dušeevni bol.

Supruga cesto kupuje u Lidlu i uglavnom je vse nego zadovoljna. Kao iskusan kupac primeti da i Lidl nije imun od trgovackih igirca, a koje se mogu izbeci uz malo paznje.
Medjutim , ono sa cime je prezadovoljna , to je odnos Lidla prema kupcu koji hoce da vrati kupljeno. Iz raznih razloga to se dogadjalo, a u pitanju su bile neprehrambene stvari. Uvek je novac vracen bez ijednog pitanja zasto se to radi.
O tome da niko nije postavljao pitanje troskova oko dopreme robe u prodavnicu i povracaj u glavni magacin, placanja raznih utrosaka i plata koje je Lidl imao kada je robu prodao, a kupac je vraca bez objasnjenja, nikom nije ni padalo na pamet da to spomene.
Zato, ovaj zahtev da Lidl dodatno nadoknadi kupcu i trosak oko zamene neadekvatne robe mi se cini besmislen.

Lidl je ozbiljna firma za primer.

Svo mleko u tretrapaku je mleko u prahu.

Jel ovo neka šala?

O kom proizvodu se radi?

dajte mi primer jedne domace kompanije koja ovako prizna gresku i vrati novac gradjanima. samo jedan primer...
u uredjenim sistemima je normalno da se prizna greska a ne kao kod nasih proizvodjaca gde kupac placa tu gresku.
automobilska industrija na zapadu kad uoci gresku povuce automobile i zameni deo, ovakva firma povuce proizvod iz upotrebe i vrati novac.
a sta rade domace firme, kazu ti da imas sud pa se sudi ako hoces.

Kroz sistem ide prvo voda da ga dezinfikuje pa krene mleko...e pa nisu sacekali da krene mleko vec su odmah krenuli sa punjenjem.

Kako su ovo uspeli?

Da su greškom sipali pivo, tate bi rekle: Eto, kad te hoće, hoće te!

Kod nas je često litar mleka iste cene kao flaša vode od litar i po...

@(Nataša, 14. jul 2021 17:09)
Potpuno ste u pravu. Seljacima litar mleka plaćaju 25-30 dinara. Flašu od litar i po mineralne vode teško možete da kupite za 40-45 dinara. Skuplja je.

Da, da,"desava se"!?
Desava se da prodaju svetiljke gde na pakovanju stoji da ima 5, a zapravo ima samo 4 (fizicki nije bili mestaza 5, u to me nisu uverili)! Ponudili da vrate novac i na taj nacin "rese" nastali problem, ali ... nije stvar u novcu vec o osecanju prevarenosti!!!
Na kraju prepiske sa njima, jos sam dobila i vrstu upozorenja (da ne kazem pretnje) pa cak i okatakterisana kao "iznudjac" samo ne znam cega - sramotno!!!!