Prvi hrvatski jednorog: Jednostavni, inovativni i imućni

Vrlo su jednostavni, žive jednostavno iako su vrlo imućni, što ćete teško primetiti, piše Večernji list.

"Neće vas pokušati impresionirati trivijalnim stvarima kako bi to gotovo sigurno pokušali fudbalski radnici ili heroji privatizacije. Nećete videti da ih ispred restorana gde ste sastanak dogovorili ostavlja vozač koji odlazi dalje da potraži što bliži parking za najnoviji BMW. A i taj restoran vrlo verovatno neće biti neki mondenski, nego neki doista jednostavan – narodni", piše list.

Takvi su, jednostavni, i Silvio, Roberto i Izabel. Preduzetnici novog doba. Ljudi koji ne troše energiju na stiliste i frizere, već je sve usmereno prema rastu, prema vodećem mestu u području mobilnih usluga, komunikacije u oblaku. Rast, rast i samo rast. Koji je munjevit. Nekako je teško verovati da su Silvio i Izabel (Roberto je stigao kasnije iz Uljanika) očekivali takvo nešto kada su sa dva laptopa na jednom stolu u pulskom coworkingu počeli razvijati svoje ideje pozajmljenim novcem Silvijevih i Robertovih roditelja.

To je bilo to za Silvija koji je nakon školovanja počeo raditi u zagrebačkoj Elektri. I izdržao ondje samo jedno jutro. Tamo svoje ideje nije mogao razvijati. Ali ne vjerujemo ni da su im na pameti bili pusti milioni koji se pretvaraju u milijarde. Oni jednostavno u životu rade to što rade i žele da njihov Infobip u tome bude najbolji.

Najvažniji je svedok i potvrda da je njihovo razmišljanje dobro to što je njihov Infobip prva hrvatska firma koja je postala vrednija od milijardu dolara, tj. prvi je hrvatski tzv. jednorog. Pre toga je sve što je zarađeno reinvestirano, uloženo ponovno u kompaniju. Rezultat toga je i predivan kampus Pangea u Vodnjanu koji se vrlo brzo pokazao premalim za nezadrživi rast firme koji se sada prenio i u Ameriku.

Nastaju novi centri hrvatske megakompanije. Da nije pandemije, već bi se dovršio onaj u Zagrebu, gradi se i jedan u Sarajevu, a onaj u Vodnjanu bio bi uobičajeno živahan. Potrebno je to jer Infobip danas zapošljava 2.400 ljudi u 68 ofisa na šest kontinenata.

Ako u središte Infobipa u Vodnjanu, kojem žele da postane digitalni grad, idete prvi put i mislite da ste s fotografija dobili dovoljno utisaka o kampusu Pangea, pripremite se za iznenađenje. Prizor koji će vas dočekati na izlazu iz mirnog istarskoga gradića fotografija ne može dočarati. Kada uđete u glavnu zgradu, dobićete obrise onoga što Infobip jeste. Osim što je izgledom impresivan, kampus je pre svega svrsishodan, usmjeren uspehu, ali i dobro mesto za ljude. Zgrada je zgrada, ali uspeh nose ljudi.
Velike prostorije služe timskom radu Infobipovih ljudi, a radi se stalno jer su konferencijske sobe praktično stalno zauzete, odavde se komunicira s celim svijetom, kontroliše se mogućnost Infobipa da svojim uslugama domaši sedam milijardi ljudi. Nema zida na kojem nije smešteno nekoliko monitora kojima se prati rad Infobipovih sistema koji su temelj usluga na kojima je firma izrasla. Prekid na samo nekoliko sekundi može značiti štetu koja se meri milionima eura.

A u osnovi reč je o običnom SMS-u. Samo su retki oni koji su prije gotovo 15 godina kada je nastajao Infobip videli takav potencijal u sasvim uobičajenoj usluzi. Jer Short Message Service, skraćeno SMS, svi smo navikli imati još davno pre nego što je mobilni telefon postao pametan. Ne i trojac osnivača najveće IT kompanije u Hrvatskoj i dobrom delu Evrope.

Uber, Burger King, Sberbanka, Strava samo su neke od globalnih trgovačkih marki koje koriste usluge Infobipa. I znatno unapređuju svoje poslovanje, pogotovo iskustvo i zadovoljstvo svojih korisnika. Međutim, stvarni temelj uspeha Infobipa je inovacija, stalno gledanje unapred, razvoj novih tehnologija koje će unaprijediti ponudu i poslovanje tvrtke. Rich Communication Services, RCS, razvija se u saradnji s Guglom, traže se inovativni načini primene veštačke inteligencije kroz, na primer, chatbotove.

Takvu smo primenu vidjeli i za ove pandemije kada je korištenjem Infobipove globalne komunikacijske platforme stvoren Andrija, digitalni pomoćnik u borbi protiv koronavirusa, podseća list. Svoju platformu Infobip je ponudio nizu svetskih vlada kako bi na sličan način pomogao u borbi protiv pandemije.