Kraj lažnim recenzijama u Srbiji: Pojačavaju se kontrole

Prvo što pogledamo na internetu kada nas interesuje kvalitet nekog proizvoda ili usluge su recenzije. Ono što se pojavljuje kao problem je sve više lažnih recenzija, potrošači često ne dobiju realnu sliku onoga za šta su se interesovali.

Problem lažnih recenzija nije samo uzeo maha kod nas već i u celom svetu. Pre nekoliko godina Amazon je blokirao preko 200 miliona lažnih recenzija. Smatra se da ova pojava nanosi veliku štetu potrošačima.

Izmena Zakona o zaštiti potrošača očekuje se u drugoj polovini ove godine. Nove izmene zakona predviđaju i da se stane na put lažnim recenzijama.

Marko Dragić iz NOPS-a je za Blic objasnio šta predviđa novi Zakon o lažnim recenzijama i kako će njegova primena uticati na potrošače.

On je naglasio da će kontrole i provere biti na većem nivou, a kao prioritet je naveo da mora da prestane da se stvara lažna slika o određenim proizvodima i uslugama.

"Biće detaljnija analiza i kontrola ko ostavlja recenzije. Da ne bi dolazili u situaciju da ceo kolektiv zaposlenih da pozitivnu recenziju ili prijatelji i poznanici vlasnika. Ne želimo da se stvara lažna slika o određenim proizvodima i uslugama i da ne dobijamo prave informacije o kvalitetu proizvoda i usluge", kaže Dragić.

"Biće pojačana kontrola, što smatram da je dobro. To na potrošače neće direktno uticati u smislu poboljšanja ili boljitka, ali će kada budu gledali ocenu moći da dobiju pravu informaciju o svemu tome", dodao je.